wir helfen auch

Vor Ort

Wir verstehen uns als ein regional aufgestelltes Unternehmen, dessen Kunden vor allem aus der näheren Umgebung stammen. Diese räumliche Nähe zu unseren Kunden ermöglicht es uns, Sie auch kurzfristig vor Ort zu unterstützen. Zwar setzen auch wir moderne Werkzeuge der Fehlerdiagnose über das Internet ein (‚remote services’, Ferndiagnose), häufig ist es jedoch notwendig und sinnvoll, Probleme vor Ort zu analysieren und diese auch direkt zu beheben.

Ihr Vorteil: Sie müssen Ihren PC nicht abbauen und mehrere Stunden oder Tage auf die Arbeit mit dem Computer verzichten. Und sollte das Problem durch das vorhandenen Netzwerk oder ein anderes externes Gerät in Ihrem Arbeitsumfeld verursacht werden, ist das nur vor Ort festzustellen und zu beheben.

Auf jeden Fall wird die Ausfallzeit für Sie minimiert und Ihre gesamte IT – Infrastruktur wird im Rahmen der Fehlerdiagnose berücksichtigt.